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お買い物の流れ

当サイトでは、オンラインで商品をご購入いただくことができます。
SSL(暗号通信)で皆様の大切な情報も守られているため、セキュリティ面でも 安心です。
ごゆっくりとお買い物をお楽しみください。

1商品を選ぶ

カテゴリより商品をお選びいただくか、画面上部に設置されている検索ボックスで商品名、キーワードなどを入力して検索する事も可能です。

2商品の詳細を確認する

商品の「画像」または「商品名」をクリックすると、商品の詳細ページをご覧いただく事が出来ます。
酒類・内容量・価格などを確認してください。

3ご購入決定

ご希望の商品が決まりましたらご希望の数量を入力し、「買い物かごに入れる」ボタンをクリックして買い物かごに入れてください。
「お買い物を続ける」ボタンをクリックすれば続けて複数の商品をまとめてご購入することも可能です。
会計をされる場合は「ご注文画面へ進む」ボタンをクリックください。

4お客様情報の入力

【会員登録をされている場合】
ログインをして、「ご注文内容確認」へお進みください。
【会員登録(無料)をされていない場合】
新規会員登録を行うことで、次回よりご住所等を打ち込む必要がなく、簡単にお買い物が楽しめます。
また、ご購入金額に応じて、ポイントが貯まったり、キャンペーンのご案内が届きます。
会員登録をされない場合は画面に従って必要な情報を入力し、「確認画面へ進む」ボタンをクリックしてください。
※丸付き数字、ローマ数字、括弧株などの機種依存文字は入力できません。
ご自宅以外にお届けの場合、[お届け先情報] より「別途お届け先へ配送」を選択し、お届け先の情報をご入力ください。
※お客様ご本人の住所へ配送の場合は、お届け先情報のご入力は不要です。

5ご注文確認

最後に「ご注文内容確認」画面が表示されますので、商品名・価格・数量、お客様情報などにお間違いがないか再度ご確認ください。よろしければ、「ご注文を確定する」ボタンをクリックして下さい。

6注文完了

これで注文が完了いたしました。
※受注が処理されると、当店から「注文確認メール」が届きます。やむなくご注文をキャンセルされる場合は、至急コールセンターまでご連絡下さい。

  • クレジットカード決済を選択された方 → 決済確認後の発送
    ご注文受付後にクレジットカードが使用可能かの決済確認を取らせて頂きます。
    ※決済エラー時は、当店より「≪重要≫ご注文の再確認について」メールにてご連絡いたしますのでご確認をお願いいたします。
  • 銀行振込を選択された方 → ご入金確認後の発送
    改めて当サイトより、お振込み案内メールをお送りいたしますので、ご確認後にお振込みください。
    ※商品形状による個口数変更、送料無料・よりどり対象商品ご購入などで送料が変更になるございます。
    ※代金過不足となった場合、商品の発送を保留とさせていただく場合がございます。
  • 代引き決済を選択された方 → 決済完了
    購入手続き終了です。
    ※商品配達時に配送員にお支払いください。
  • NP後払い決済を選択された方 → 商品到着後、後払い
    商品とは別に請求書が郵送されます。
    ※発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。

クレジットカード

VISA MASTER JCB NICOS AMEX
※海外で発行されたクレジットカードはご利用できません。

銀行振込

三菱UFJ銀行・大津町支店
普通 0156067 カ)ミライドウ にお振込みください。

お支払総額(振込金額) = 商品代金合計金額 + 送料

ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
商品の発送は、振込確認後になりますので予めご了承下さい。
※商品をお申し込みいただいた時点から、発送時までに商品の品切れ、在庫切れの場合は別途ご連絡させていただきます。
※お届け指定日を越えてもご入金がない場合はご連絡いたしますが、2週間を経過した場合はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

お支払い総額:商品代金合計 + 送料 + 代金引換手数料
代引手数料:下記表をご参照ください。代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

商品代金合計 代引手数料
      ~  29,000円 330円
29,001円  ~  99,000円 550円
99,001円  ~  198,000円 880円
198,001円  ~  298,000円 990円

消費税込の表示となっております。

※ポイントをご利用の場合など、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど弊社からお送りするメールをご確認ください。

後払い

お支払い総額:商品代金合計 + 送料 + NP後払い手数料
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

  • NP後払いの詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
  • ご注意
    後払い手数料:205円(税込)
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
    ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

    詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

    株式会社ネットプロテクションズ社へ決済審査をさせて頂きます。
    【保留】の審査結果の場合は銀行振込(前払い)もしくは代金引換のお支払いへ変更となります。予めご了承くださいませ。
  • 商品の発送、管理につきましては万全の管理をいたしておりますが、商品等のお受け取り後7日以内に、商品に欠損・破損・品間違い等がないか速やかにご確認ください。
    期間を過ぎてからのご対応は応じかねます、ご了承ください。商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
  • 商品抜栓後の返金・返品につきましては、品質不良以外の返品交換はご容赦下さい。
  • ワインの品質不良につきましてはご購入日から3か月以上、経過している場合、対応致しかねる場合がございます。
    ワイン、ウイスキーなどのオールドヴィンテージのコルク劣化による交換は、品質不良以外はお受けいたしておりません。
    コルクは生き物ですので、時間の経過や保管されている環境などにより、硬くなったり壊れやすくなっている場合がございます。
    ご開栓いただく際は、慎重にお取扱いいただけますようお願い致します。
    開封時にコルクが折れてしまった場合の、ご交換・ご返品対応は品質不良以外は致しかねますので予めご了承下さい。
  • 配送途中での破損等の事故がございましたら、フェリシティーまでご連絡ください。取り急ぎ代わりのお品をご用意致します。その際の応対は、運送会社様より直接ご連絡する場合もございます。あらかじめご了承下さい。
    (但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。)
  • ご注文商品の変更に関しては、ご注文いただいた当日中にご連絡ください。
    ご注文のキャンセル・変更お手続きにはお時間を要する場合がございます。
    お手配進行状況によりましては変更やキャンセル自体を承れない可能性もございますので、
    ご注文確定前にいま一度、ご登録内容にお間違いがないかの確認をお願いいたします。
  • お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。特にワインは“生もの”ですので何卒ご了承下さい。
  • 商品発送後のキャンセルに関しましては、往復分の送料(実費)がご負担となりますのでご注意ください。尚、代金引換のお客様に関しましては、商品発送後のキャンセルは一切お受けいたしませんのでご了承ください。
  • 気温の高い時期は、配送中に荷台の温度が上がりやすく、液もれや吹きこぼれが起こる場合があるためクール便(別途料金必要)のご利用をお勧めします。
    気温の高い時期、常温便をご指定の場合、液もれ・劣化等での返品・交換はお受けできません。何卒ご了承ください。

    ※クール便ご希望の場合は、配送方法を選択で「クール便」をお選び下さい。
    ※送料無料の商品をご注文いただいた場合、クール便手数料は別途料金が必要です。
  • 掲載写真は実際のお品を再現するよう心掛けておりますが、ご使用のパソコン画面により、若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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