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配送・送料について

ご注文の締切時間は お昼12時です。

通常発送………… 最短 翌日発送・最長 翌々日発送
スピード発送…… 当日発送
※ご注文内容、状況により、当日発送できない場合がございます。予め、ご了承ください。
※一部のご注文は佐川急便にて配送させていただきます。予め、ご了承ください。

お昼12時までのご注文で 最短 翌日発送・最長 翌々日発送

  • お昼12:00までのご注文で最短 翌日~最長 翌々日に発送します。
  • 配送希望日は、2日後以降に設定できます。
  • 配送希望日にご指定がない場合は、最短 翌日~最長 翌々日に発送します。
  • 道路交通状況、商品欠品、ご注文内容に不備があった場合、お届け希望日に間に合わない場合がございます。
    予めご理解ください。
    弊社からメールにてご連絡させていただきます。
  • 【●月●日 入荷予定】と記載された商品は、商品入荷後の発送となります。
  • ご注文いただいた商品が複数ある場合は、【●月●日 入荷予定】の商品と合わせて一括発送となります。
  • 分割して配送を希望される場合は、送料が別途発生します。

お昼12時までのご注文で 当日発送(備考欄で設定できます)

  • お届け時間帯を設定いただきましても地域によって対応できる場合とできない場合がございますのでご注意ください。
  • お届けできない場合には基本、最短のお届け時間帯に変更させていただき、メールにてご連絡させていただきます。
  • スピード出荷は、昼の12:00までのご注文で当日出荷いたします。
  • 道路交通状況、商品欠品、ご注文内容に不備があった場合、お届け希望日に間に合わない場合がございます。予めご理解ください。
  • 北海道・沖縄・東北・四国・山口・九州・離島・一部地域では、翌日にお届けできません。お届け日目安をご確認ください。
    [○月○日 入荷予定]と記載された商品は、商品入荷後の発送となります。
  • ご注文いただいた商品が複数ある場合は、[○月○日 入荷予定]の商品と合わせて一括発送となります。
  • 分割して配送を希望される場合は、送料が別途発生します。
  • GW中通常荷受け(平日は17時まで、休日・祝日は16時最終)

※交通事情により納期が遅れる場合もございますので、予めご理解の程宜しくお願い申し上げます。
※年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、お届け日がずれる事があります。あらかじめご了承ください。

お届け配送時間帯指定

・午前中 ・12時~14時 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・20時~21時

からいずれかをご指定ください。
※交通事情・その他の事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。
※一部地域では、お届け時間帯指定をお受けできない場合もございます。

発送からお届けまでの最短日数はコチラでご確認ください。
※一部地域、離島は3~8日かかります。
※ご不明な点は電話・メールにてお問い合わせください。
※表記された日数でのお届けをお約束するものではありません、ご了承ください。

地域別最短お届け日目安
北海道 北海道 3日以上
東北 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 翌々日
関東
信越
東京都23区内 翌日
東京都 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県
神奈川県 山梨県 新潟県 長野県
翌日
北陸
東海
富山県 石川県 福井県
愛知県 岐阜県 三重県 静岡県
翌日
関西
中国
大阪府 滋賀県 奈良県 翌日
京都府 兵庫県 和歌山県
鳥取県 島根県 岡山県 広島県
翌日
山口県 翌々日
四国 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 翌々日
九州 福岡県 佐賀県 大分県 熊本県 宮崎県
長崎県 鹿児島県
翌々日
沖縄 沖縄県 3日以上
  • ≪消費税込≫の表示となっております。
  • 料金表は12本までの送料です。
  • 13本以上の場合は2個口になる為、送料が2倍になります。
  • 変形瓶や箱付の場合は12本未満でも2個口になる場合がございます。
  • 25本以上の場合はこちらで再計算してからご連絡いたします。予めご了承ください。
  • 大口注文、容量違いの混載注文、ケース注文(炭酸・水等)の場合は、ご注文時に送料が正確に算出されない場合がございます。
    弊社でご注文を確認後、送料を修正いたしまして【送料について】のメールにてご連絡させて頂きます。
【普通便】≪ 消費税込 ≫ ※12本/1箱までの送料
関東
信越・北陸
東海
関西
東京都 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 山梨県
新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県
愛知県 岐阜県 三重県 静岡県
大阪府 京都府 兵庫県 滋賀県 奈良県 和歌山県
598円
中国
四国
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
徳島県 香川県 愛媛県 高知県
648円
東北 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 648円
九州 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 648円
北海道 北海道 1,352円
沖縄 沖縄県 1,352円
  • ≪消費税込≫の表示となっております。
  • 料金表は12本までの送料です。
  • 変形瓶や箱付の場合は12本未満でも2個口になる場合がございます。
  • 12本以上の場合はこちらで再計算してからご連絡いたします。予めご了承ください。
【クール便】≪ 消費税込 ≫ ※12本/1箱までの送料
関東
信越・北陸
東海
関西
東京都 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 山梨県
新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県
愛知県 岐阜県 三重県 静岡県
大阪府 京都府 兵庫県 滋賀県 奈良県 和歌山県
922円
中国
四国
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
徳島県 香川県 愛媛県 高知県
972円
東北 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 972円
九州 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 972円
北海道 北海道 1,676円
沖縄 沖縄県 1,676円

送料無料対象商品につきましては、1梱包324円(税込)にて承ります。
※一部地域(北海道、沖縄、離島)は対象外とさせていただきますので、宜しくお願い致します。

送料無料対象外エリア 北海道・沖縄・離島はプラス756円(税込)、
※お届け先が北海道、沖縄、離島及びクール便(1梱包324円(税込))を指定の場合は 送料無料適用外となりますのでご注意ください。

  • ご注文確定時  → 自動配信メールが配信されます。
  • 弊社注文確認後 → フェリシティー注文確認メールが配信されます。
  • 商品出荷時   → 商品出荷のお知らせメールが配信されます。

※ご注文内容確認時に不備が生じた場合、メールにてご連絡します。
ご連絡が取れない場合は“保留”となり、出荷を見送らせて頂きます。お届けご希望日に間に合わない場合がございます。
ご了承下さい。

  • 商品合計:商品代金合計 + 送料 + 代金引換手数料
  • 代引手数料:下記表をご参照ください。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

※ご注文内容確認時に不備が生じた場合、メールにてご連絡します。
ご連絡が取れない場合は“保留”となり、出荷を見送らせて頂きます。お届けご希望日に間に合わない場合がございます。
ご了承下さい。

商品代金合計 代引手数料
      ~  29,000円 330円
29,001円  ~  99,000円 550円
99,001円  ~  198,000円 880円
198,001円  ~  298,000円 990円
  • ≪消費税込≫の表示となっております。
  • ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど弊社からお送りするメールをご確認ください。

消費税率 10%
消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算、1円未満消費税端数 四捨五入

  • 商品の発送、管理につきましては万全の管理をいたしておりますが、商品等のお受け取り後7日以内に、商品に欠損・破損・品間違い等がないか速やかにご確認ください。
    期間を過ぎてからのご対応は応じかねます、ご了承ください。商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
  • 商品抜栓後の返金・返品につきましては、品質不良以外の返品交換はご容赦下さい。
  • ワインの品質不良につきましてはご購入日から3か月以上、経過している場合、対応致しかねる場合がございます。
    ワイン、ウイスキーなどのオールドヴィンテージのコルク劣化による交換は、品質不良以外はお受けいたしておりません。
    コルクは生き物ですので、時間の経過や保管されている環境などにより、硬くなったり壊れやすくなっている場合がございます。
    ご開栓いただく際は、慎重にお取扱いいただけますようお願い致します。
    開封時にコルクが折れてしまった場合の、ご交換・ご返品対応は品質不良以外は致しかねますので予めご了承下さい。
  • 配送途中での破損等の事故がございましたら、フェリシティーまでご連絡ください。取り急ぎ代わりのお品をご用意致します。その際の応対は、運送会社様より直接ご連絡する場合もございます。あらかじめご了承下さい。
    (但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。)
  • ご注文商品の変更に関しては、ご注文いただいた当日中にご連絡ください。
    ご注文のキャンセル・変更お手続きにはお時間を要する場合がございます。
    お手配進行状況によりましては変更やキャンセル自体を承れない可能性もございますので、ご注文確定前にいま一度、ご登録内容にお間違いがないかの確認をお願いいたします。
  • お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。特にワインは“生もの”ですので何卒ご了承下さい。
  • 商品発送後のキャンセルに関しましては、往復分の送料(実費)がご負担となりますのでご注意ください。尚、代金引換のお客様に関しましては、商品発送後のキャンセルは一切お受けいたしませんのでご了承ください。
  • 気温の高い時期は、配送中に荷台の温度が上がりやすく、液もれや吹きこぼれが起こる場合があるためクール便(別途料金必要)のご利用をお勧めします。
    気温の高い時期、常温便をご指定の場合、液もれ・劣化等での返品・交換はお受けできません。何卒ご了承ください。
    ※クール便ご希望の場合は、配送方法を選択で「クール便」をお選び下さい。
    ※送料無料の商品をご注文いただいた場合、クール便手数料は別途料金が必要です。
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